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長(zhǎng)塘社區(qū):節(jié)前排查不松懈 高效化解漏水矛盾
2026-05-06 09:25:43          來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:姚唐斌         

岳塘融媒56日訊(通訊員:姚唐斌)“五一”節(jié)前,寶塔街道長(zhǎng)塘社區(qū)扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng),成功快速處置一起因房屋漏水引發(fā)的鄰里糾紛,有效維護(hù)了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

4月29日,柏麗廣場(chǎng)8棟2單元5A業(yè)主和5D業(yè)主跑來(lái)社區(qū)反映,樓上6A房屋長(zhǎng)期無(wú)人居住,近期因水管破損造成房屋漏水,已嚴(yán)重影響樓下住戶正常生活。業(yè)主多次上門并嘗試聯(lián)系6A房屋原業(yè)主,但始終無(wú)法找到現(xiàn)產(chǎn)權(quán)人,無(wú)奈之下向社區(qū)尋求幫助。

接到居民訴求后,長(zhǎng)塘社區(qū)高度重視,第一時(shí)間啟動(dòng)矛盾糾紛快速處置流程。針對(duì)產(chǎn)權(quán)人信息缺失這一難題,社區(qū)工作人員通過(guò)主動(dòng)對(duì)接市民之家房產(chǎn)交易中心核查產(chǎn)權(quán)信息,迅速查詢到6A現(xiàn)產(chǎn)權(quán)人的有效聯(lián)系方式。

有了聯(lián)系方式后,社區(qū)工作人員立即與產(chǎn)權(quán)人趙某取得聯(lián)系,詳細(xì)說(shuō)明房屋漏水情況及對(duì)樓下業(yè)主造成的困擾,積極勸導(dǎo)其盡快處置。經(jīng)過(guò)耐心溝通協(xié)調(diào),趙某當(dāng)即安排維修人員上門,對(duì)破損水管進(jìn)行全面更換,漏水問(wèn)題得到徹底解決,鄰里矛盾及時(shí)化解。

此次糾紛的高效處置,是長(zhǎng)塘社區(qū)靠前排查、主動(dòng)服務(wù)、部門聯(lián)動(dòng)、快速調(diào)處的真實(shí)寫(xiě)照。下一步,長(zhǎng)塘社區(qū)將持續(xù)健全矛盾糾紛常態(tài)化排查化解機(jī)制,堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解,不斷提升基層治理能力和服務(wù)水平,全力守護(hù)居民安居樂(lè)業(yè)。

責(zé)編:于楊

來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)

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